Vtiger

Vtiger es un sistema CRM con código abierto que ofrece posibilidades casi ilimitadas para la introducción, proceso y visualización de los datos de la fuerza comercial de su empresa.

Desde All Cloud Consulting configuramos Vtiger para que se adapte a las necesidades particulares que tiene su negocio. Le ofrecemos una herramienta de informes, un portal para clientes, integración con Gmail, integración con 3CX y un plugin para Outlook; opciones gratuitas de este CRM que se hallan en las versiones de pago de otras aplicaciones.

Los módulos principales de Vtiger se dividen en 4 áreas, las cuales permiten generar gráficos para tener una mejor visualización del negocio:

– Comercial: Permite gestionar y realizar un seguimiento de las ventas desde el primer contacto, desde la generación de oportunidades hasta la consecución del cliente y su gestión de post-venta. Tiene control sobre pedidos, presupuestos, facturas, productos, tarifas y oportunidades.

– Marketing: Puede administrar las campañas realizadas midiendo los contactos, las cuentas de las empresas, contactos previos. Posee comunicación vía correo electrónico.

– Atención al Cliente: Se relaciona con el servicio de post venta, reportando incidencias y brindando soporte de manera sencilla.

– Inventario / Stock: Gestiona los proveedores, productos, precios, órdenes de compra, presupuestos, pedidos y facturas.